本研究主要探討到宅教保人員在到宅服務所遇到的困境，並尋求解決策略方法及修正方向，採質性研究法，研究對象為二:本研究場域5位到宅教保人員及服務對象主要照顧者，教保人員進行焦點訪談及個別訪談，蒐集資料後進行分析，主要照顧者以匿名方式填寫服務回饋單，透過服務回饋單來了解教保人員的服務狀況，其研究建議如下:1.教保人員來自不同教育程度及背景，需要規劃不同的專業訓練來增能。2. 透過專業人員的示範及溝通，提升家長參與療育活動的意願。3. 內部須建立督導支持，以提高到宅教保人員工作士氣。

This study mainly explores the dilemma encountered by home nursery governesses in their home services, and seeks for solutions and corrections. It adopts a qualitative research method. The research object is two: 5 home nursery governesses and the main caregivers of the child. The researcher conducted focus interviews and individual interviews to collect data for analysis, and the main caregiver filled out the service feedback form anonymously and used the form to understand the services status of the home nursery governesses. The results are as follows : 1. home nursery governesses coming from different education levels and backgrounds need different professional training to increase their competence. 2. Through the demonstration and communication of professionals, parents’ willingness to participate in early intervention activities will increase. 3.Internal supervision and support must be established to improve the morale of home nursery governesses.

第一章 緒論 1
　第一節 研究動機 1
　第二節 國內早期療育現況 2
　第三節 研究目的 3
第四節 研究問題 3
第五節 解釋名詞 4

第二章 文獻探討 7
第一節 早期療育的意涵 7
第二節 早期療育的服務型態 10
第三節 早期療育教保員之服務內容 13
第四節 早期療育到宅教保員服務之現況 17

第三章 研究方法 19
第一節 研究方法的選擇 19
第二節 研究者的角色 21
第三節 研究者的對象 21
第四節 研究者工具 24
第五節 研究的信度與效度 24
第六節 研究倫理 25
　
第四章 研究結果 27
　第一節　到宅服務教保人員在執行服務時，與家長間的溝通、諮
　　　　　　詢及支持服務上面臨的困境 27
　第二節　到宅服務教保人員在與專業團隊間、協調合作及提供整
　　　　　　合上所面臨的困境 33
　第三節　尋求到宅服務教保人員在專業進修、行政支援協調運作的
　　　　 解決策略及可行性 36

第五章 討論與建議 39
　第一節　結論 39
第二節 建議 41

參考文獻 43
中文部分 43
英文部分 45
附錄一 焦點訪談大綱 46
 

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