壹、中文書目
一、專書
《古今峽谷—變動的太魯閣》，太魯閣國家公園管理處（2008）。
林淑馨(2013)，《質性研究理論與實務》，高雄：巨流圖書股份有限公司
吳定（2006），《公共政策辭典》，五南圖書出版公司。
林燈燦（2001），《旅行業經營管理－理論與實務》，台北：品度股份有限公司。
胡幼慧主編（1997），《質性研究：理論、方法及本土女性研究實例》，台北：巨流出版社。
陳水源（1989），《遊憩機會序列究專論選集（二）》，台北：淑馨出版社。
葉志誠、葉立誠（1999），《研究方法與文寫作》，台北：商鼎文化出版社。
葉志誠（2000），《社會科學概論》，台北：揚智文化出版社。
張春與(2000)，《張氏心理學辭典》，台北：臺灣東華書局股份有限公司。
楊雲明(2013)，《經濟學》，台北：智勝文化事業股份有限公司
臺灣國家公園，內政部營建署（100）
臺灣國家園史2001-2010《上冊》，內政部營建署（100）
衛南陽（2001），《新顧客滿意學》，台北：商兆文化股份有限公司
二、期刋
王大明、蔣宛修（2011），臺灣不同生活型態銀髮族選擇國外旅遊產品之研究，觀光旅遊研究學刊第六卷第二期，頁55-72。
李志恭(2007)，遊客前往情人碼頭旅遊活動之行前期望與實際體驗滿意度分析，嘉大體育健康休閒期刊第六卷一期，頁148-161。
李鴻文、王湘雲（2010），臺灣綜合旅行社之研究，休閒事業研究第八卷第三期，1-24頁。
呂勇德、黃嘉彥、蔡伯健(2010)，郵輪遊客旅遊動機、滿意度與重遊意願之研究—以麗星郵輪天秤號為例，創新與經營管理學刊第一卷第一期，頁15-31。
吳肇展、梁立衡（98），休閒農場體驗行銷與重遊意願關係之研究—以顧客滿意為中介變項，全球管理與經濟第五卷第一期，59-71頁。
吳忠宏、黃宗成、邱廷亮（2001），玉山國家公園遊客旅遊動機、期望、體驗、滿意度與重遊意願之研究，國家公園學報第十一卷第二期，頁23-41。
吳武忠、王蘭薰、羅駿諭（2010），出境旅遊消費者對於套裝旅遊行程、行銷組合與異業結盟關係性認知之研究，運動休閒餐旅研究第五卷第二期，頁60-85。
林佳蓉（101，6），夜市觀光遊客擁擠知覺、行前期望、實際體驗滿意度與重遊意願關係之研究-以士林夜市為例，景文學報第二十二卷第二期，85-104頁。
林翠瑛、王桂園、沈易利（2012），不同資訊來源旅客旅遊後對旅行社產品之滿意度分析—以2009-2010年參與中國大陸旅行團之台灣旅客為例，海峽兩岸體育研究學報第六卷第二期，頁29-39。
周明智(2005)，論旅遊產業特性及發展策略，應用倫理研究通迅第36期，頁26-34。
周秀蓉、吳明怡(2007)，主題樂園的遊憩吸引力和遊憩體驗對顧客滿意度及重遊意願之影響—以月眉育樂世界為例，商業現代化學刊，155-165頁。
姜蘭虹、楊麗秀(1985)，太魯閣國家公園遊客態度與行為研究，國立臺灣大學地理學系研究報告第十二期，頁151-176。
柴康偉、余國訓(101)，探討台江國家公園旅遊動機與旅遊滿意度之影響，遠東學報第二十九卷第二期，81-92頁。
張宏生、曾建銘（2008），台灣旅行業關鍵成功因素之初探，臺灣觀光學報第五期，頁17-31。
張孝銘、張詠誠、徐靖玟（2008），遊客對旅遊目的地意象、環境知覺、旅遊體驗與重遊意願之研究－以清境農場為實證，休閒產業管理刊第一卷第三期，頁72-86。
張秀惠、周文玲、邱誌偉、謝茵如(2014)，品牌知名度與價格折扣對團體套裝旅遊產品評做之影響，觀光與休閒管理學刊第二卷特刊，頁1-8。
張存金、鄭振茂（2014），旅遊行程規劃與設計群體知識創造模型：知識螺旋理論之觀點，觀光與休閒管理期刊第二卷第二期，頁118-129。
涂修齊、柯泓任、鍾俊國、張翔、蔡淳淳（2010），遊客期望與實際體驗關係之研究—以虎頭埤風景區為例，休閒事業研究第八卷第四期，頁117-136。
郭國軒(2013)，探討遊客至義大世界遊樂園遊玩時對於園區內服務品質的行前期望、體驗滿意、行為意圖的研究，島嶼觀光期刊第六卷第二期，頁74-110。
陳嘉隆、林怡君（93），旅客與旅行業者對旅遊相關法令之認知研究，觀光研究學報第十卷第四期，頁55-70。
陳明國、孫美蓮、莊翔達、邱政鋒(2010)，2010屏東熱帶農業博覽會遊客參與動機、滿意度與重遊意願之研究，嘉大體育健康休閒期刊第九卷一期，頁104-116。
陳俊中、王翊竹、張禮揚、蔡建強(2014)，顧客與供應商對旅遊產品期望之比較研究—以2013高雄巨蛋國際旅展為例，運動與觀光研究第三卷第二期，頁1-16。
黃宗成、黃躍雯、余幸娟(90)，宗教觀光客旅遊動機、期望、滿意度關係之研究，戶外遊息研究，2000秋字號，23-48頁。
曾柏瑋、林晏州、黃文卿(2004)，太魯閣國家公園遊客之步道選擇行為，國家公園學報第十四卷第二期，頁1-21。
蔡進發、黃清雲、謝登源、張良漢(2007)，台灣觀光客至澳門旅遊動機、阻礙、期望、體驗與滿意度之研究，運動與遊憩研究第一卷第三期，第66-91頁
楊榮俊、陳建志、王亭、呂子龍（2010），台灣寳教旅遊動機、情緒與價值體驗和重遊意願之相關研究，運動健康與休閒學刊第十六期，頁87-100。
劉照金、張家銘、劉一慧、黃靖淑（2005），不同類型運動觀光參與者的旅遊動機、期望、滿度及其觀光特性之比較研究，運動休閒管理學報第二卷第二期，頁24-36。
廖啟順、莊惠凱、蔡銘哲、陳英華、賴巧宜、黃筠婷（2013），日本旅遊目的地：台灣旅客滿意度及重遊意願分析，休閒事業研究第十一卷第二期，頁28-40。
賴淑慧、蕭穎謙、高詩雯(2013)，旅遊動機、知覺價值及旅遊滿意度對重遊意願之影響，運動與遊憩研究第八卷第一期，71-100頁。
薛宇初、李明聰、劉修祥(2010)，太魯閣國家公園遊客旅遊動機、目的地意象之相關研究，休閒暨觀光產業研究第五卷第一期，28-53頁。
三、論文
吳文哲（101），海外團體套裝旅遊行程品質期望與知覺，銘傳大學管理學院高階經理碩士學程在職專班碩士論文。
夏擴富(96)，遊旅顧客相容性與滿意度關係之研究，國立東華大學企業管理學系碩士論文。
林家妃（98），Kano遊程設計品質要素與顧客價值關係之研究－以歐洲團體全備旅遊為例，國立高雄餐旅學院旅遊管理研究所碩士論文。
洪士傑(93)，台灣鰻魚生產成本與供需之研究，國立台灣海洋大學應用經濟研究所碩士論文。
莊麗薇（95），自助旅行、觀光與文化想像：以台灣的自助旅行論述為例，東海大學社會學研究所碩士論文。
陳君圻（97），生活型態、旅遊型態與旅遊路線之研究－以花蓮地區旅遊為例，朝陽科技大學休閒事業管理學系。
張東生（97），自助旅行者的涉入程度對自助旅行知覺價值、重遊意願的影響，國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
陳琬婷（98），旅行社優惠措施及品牌形對消費者知覺價值、購買意願影響之研究，銘傳大學觀光研究所碩士論文。
楊懿如（102），林田山林業文化園區遊客滿意度研究，國立東華大學自然資源與環境學系碩士論文。
劉學宏（100），團體套裝旅遊購物站設計對於消費者購前評估之影響，中國文化大學商學院觀光事業學系研究所碩士論文。
劉家豪（101），玉山國家公園行銷之研究－以玉山國參選世界新七大自然奇景為例，國立東華大學公共行政研究所碩士論文
蔡嘉柔（102），自助旅行者旅遊意象、知覺價值、滿意度與遊後行為意圖關係之探討－以日本旅遊為例，國立東華大學企業管理學系碩士論文。
謝如奕(95)，國外旅行團顧客相容性前因後果的探討，國立東華大學企業管理系碩士論文。
龔琳晏(98)，行車道遊客特性、行前期望與體驗滿意度之研究，國立高雄餐旅學院旅遊管理研究所碩士論文。
四、網站
入出國及移民署全球資訊網：http://www.immigration.gov.tw/welcome.htm
中華民國交通部觀光局：http://admin.taiwan.net.tw/
中華民國內政部營建署全球資訊網：http://www.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=frontpage&Itemid=1
太魯閣國家公園：http://www.taroko.gov.tw/zhTW/
花蓮縣政府觀光處：http://td.hl.gov.tw/bin/home.php
全國法規資料庫網站：http://law.moj.gov.tw/Index.aspx
臺灣國家公園：http://np.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=frontpage&Itemid=1&gp=1
|