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作者:陳思安
作者(英文):Szu-An Chen
論文名稱:原住民地區幼兒園園主任的工作壓力之研究
論文名稱(英文):A Study on Work Stress for the Preschool Directors in the Aboriginal Areas
指導教授:蔡佳燕
指導教授(英文):Chia-Yen Tsai
口試委員:高傳正
施淑娟
口試委員(英文):Chuan-Heng Kao
Shu-Chuan Shih
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:幼兒教育學系
學號:610385501
出版年(民國):107
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:85
關鍵詞:原住民地區幼兒園園主任工作壓力因應策略
關鍵詞(英文):aboriginal areapreschool directorwork stresscoping strategy
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本研究主要探討原住民地區幼兒園園主任的工作壓力來源及因應策略。本研究採用質性半結構式訪談法,訪談五位花蓮縣原住民地區幼兒園園主任,透過深度訪談、資料蒐集方式,將資料逐一整理與分析。
研究結果發現,原住民地區幼兒園園主任因師資配置少,是由教師兼任園主任,肩負行政工作及教學工作兩者重責大任,因為原住民地區幼兒園都在兩班以下不設組,所以沒有專職的行政人員,一切行政事務必須由園主任一人承擔,工作內容廣泛且繁瑣,內容包含園務工作、教學工作、保育工作、總務工作,還需要處理人事工作處理教保員及廚工薪資,及校工的工作處理更換燈泡、修繕洗手台水管等,全園大大小小事情必須經由園主任承擔,幼兒園組織經營如同一所小型學校般營運。
原住民地區幼兒園園主任的感受工作壓力包含,(一)與同事間溝通問題(二)工作負荷必須承擔行政工作及教學工作(三)行政工作量大於教學工作,教師無法專心在教學上(四)原住民家長的生活習性,影響行政工作順利運行(五)與家長溝通幼兒行為問題無效,導致幼兒行為問題層出不窮,無法改善(六)對自我要求高。
原住民地區幼兒園園主任的工作壓力因應策略,可以分為五個策略「解決問題」、「理性分析」、「支援協助」、「情緒調適」、「延宕逃避」。根據以上研究結果,作為原住民地區幼兒園園主任、原住民地區學校附設幼兒園、教育主管機關與未來研究者之建議。


關鍵字:原住民地區、幼兒園園主任、工作壓力、因應策略
This study mainly explores the sources of work stress and the corresponding strategies for preschool directors in aboriginal areas. This study interviewed five Hualien County aboriginal district preschool directors through a qualitative semi-structured interviews and arranged the data one by one according to the methods of in-depth interviews, observation and data collection.
The study found that due to the lack of resources,some teachers have to act in as the supervisors in the preschools.They take on the administrative work and teaching responsibilities at the same time., Since the aboriginal district preschools will not be set up into different faculties when there are less than two classes in the schools. There will be no full-time administrative staff.All administrative resposibilities must be borne by the supervisors.the works. indcluding the gardening, teahing, childcare and general works, are extensive and cumbersome, but they also need to deal with the human resource works, the educators’ and cooks’ wages, and the janitors’ works such as light bulbs, water pipes of the washbasins, etc., all things must be borne by the surpervisors,these preschools are operate as small sized primary school.
Indigenous preschool teachers feel the stress of work include:(1) communication problems with colleagues (2) the workload must be included administrative work and teaching (3) the administrative workload is larger than teaching, teachers can not concentrate on teaching (4) aboriginal parents’- living culture it affects the smooth administrative operation (5) the ineffective commucation with parents about the behavior of young children, leading to an endless stream of behavior problems in young children, can not be improved (6) high expecation on themselve.
The work stress of the head of the aboriginal preschool can be divided into five strategies of "problem solving", "rational analysis", "support and assistance", "emotional adjustment" and "delaying evasion". Based on the above findings, as a director of an Indigenous Preschool, Indigenous Peoples School has preschools, educational authorities and prospective researchers.


Keywords: aboriginal area, preschool director, work stress, coping strategy

目 次
謝誌......................................................................................................i
中文摘要..............................................................................................iii
英文摘要..............................................................................................v
目次......................................................................................................vii
表次......................................................................................................ix
圖次......................................................................................................xi

第一章 緒論........................................................................................... 1
第一節 研究背景與動機................................................................... 1
第二節 研究目的與研究問題........................................................... 5
第三節 名詞釋義................................................................................6

第二章 文獻探討..................................................................................7
第一節 原住民地區的結構概況..............................................7
第二節 幼兒園行政工作意義與內涵..............................................10
第三節 幼教師工作壓力相關研究................................................. 15
第四節 幼教師工作壓力因應策略................................................. 21

第三章 研究設計與實施..................................................................... 31
第一節 研究方法............................................................................. 31
第二節 研究對象與研究者............................................................. 32
第三節 研究流程............................................................................. 34
第四節 研究工具................................................................. 36
第五節 資料整理與分析.................................................................37

第六節 研究信實度......................................................................... 38
第七節 研究倫理.............................................................................39

第四章 研究結果與討論..................................................................... 41
第一節 幼兒園園主任之工作現況................................................. 41
第二節 幼兒園園主任之工作壓力................................................ 45
第三節 幼兒園園主任工作壓力因應策略.....................................61

第五章 結論與建議.......................................................................69
第一節 結論......................................................................................69
第二節 建議......................................................................................71

參考文獻..................................................................................................75
中文部分..............................................................................................75
英文部分..............................................................................................80


附錄一 訪談大綱..................................................................................83
附錄二 研究邀請函..............................................................................84
附錄三 訪談同意書..............................................................................85
一、 中文部分
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