國內有關文化創意產業環境、經營分析的研究論文為數眾多,但缺乏一個較完整的
觀念架構描述文創事業經營策略。為填補此一理論缺口,本研究以 O’rip 生活旅人為研 究對象,採取個案研究法並應用學者司徒達賢所發展之「策略矩陣分析法」說明文創事
業的可能經營策略,以策略矩陣中的策略要素模組描述策略邏輯。
本研究的主要貢獻是利用一個較完整、全面性的架構來檢驗文化創意產業,並具體、細緻分析策略,這也是跟以往相關文獻中最不同的地方。

主要研究結論如下:
1.本研究以 O’rip 生活旅人為例,文創事業的企劃力為事業經營策略的核心發展基礎,亦
是建構其差異化策略之重要關鍵。
2.O’rip 生活旅人的核心特色及整體營運策略呼應 Robinette、Brand 和 Lenz 於 2001
年提出感性行銷的五星理論,策略發展邏輯呈現感性與理性相互作用的關聯性。
3.文創事業因營運模式轉變,可能造成行銷通路之縮減,其應首先積極設法維持產品線營
運,以提升營運收入,恢復通路完整度。
4.文創事業為提升營運收入,應投入更多的資源於營運績效較高之產品線,並長期經之。
建議可透過校園進行建教合作,行銷與教育推廣並行之。 為了避免公部門資源獲取的
不確定性,文創事業可以與社會企業、民間社造團體維持長期計畫性合作以穩定資源
的供給。
5.文創事業若具社會企業的本質,可以利用商業模式以有效解決某一個社會或環境問 題,
並將回饋資源持續投資,如此循環擴張,文創事業較有機會立足產品利基市場。

關鍵字:O’rip 生活旅人、文化創意產業、策略矩陣分析法。

摘要...........................................................................................ii
目錄................................................................................................. iii
表目錄................................................................................................................. iv
圖目錄...................................................................................................................v
第一章 緒論.........................................................................................................1
第一節 研究背景與動機...........................................................................................1
第二節 研究目的.....................................................................................................2
第二章 文獻探討.................................................................................................3
第一節 文化創意產業定義.......................................................................................3
第二節 文化創意產業關鍵成功因素.........................................................................4
第三章 研究方法.................................................................................................9
第一節 個案研究法................................................................................................9
第二節 訪談法......................................................................................................10
第三節 次級資料分析法.........................................................................................11
第四節 策略矩陣分析法..........................................................................................11
第五節 研究流程...................................................................................................14
第四章 個案研究...............................................................................................17
第一節 個案介紹...................................................................................................17
第二節 個案分析...................................................................................................24
第三節 策略構想...................................................................................................71
第四節 小結..........................................................................................................82
第五章 結論與建議...........................................................................................85
第一節 研究結論...................................................................................................85
第二節 未來研究建議...........................................................................................90
參考文獻.............................................................................................................91

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