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作者:鄭育姍
作者(英文):Yu-Shan Jheng
論文名稱:懷舊民宿顧客消費行為之探討-以計劃行為理論的觀點
指導教授:彭玉樹
指導教授(英文):Yu-Shu Peng
口試委員:官志亮
陳柏元
口試委員(英文):Jyh-Liang Guang
Po-Yuan Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:國際企業學系
學號:610533520
出版年(民國):107
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:88
關鍵詞:懷舊民宿計劃行為理論美感生活型態
關鍵詞(英文):Nostalgia AttitudeTheory of Planned BehaviorAesthetics Lifestyle
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本研究探討消費者之懷舊態度、主觀規範、知覺行為控制、過去行為以及美感生活型態對於選擇住宿懷舊民宿之行為意圖。採用學者Ajzen(1985, 1991)的計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)為理論架構,以態度、主觀規範與知覺行為控制等變數,探討影響選擇住宿懷舊民宿之行為意圖的關鍵因素,並參考Ajzen(1991)與Cordano and Frieze(2000)之研究,在研究架構中加入過去行為(曾有住宿懷舊民宿經驗)之變數以提高本研究之解釋力,同時注入新的變數,即美感生活型態,拓展了懷舊態度、民宿與美感生活型態之理論範疇。樣本收集方式透過網路問卷方式,回收有效問卷共330份。本研究以迴歸分析進行實證,研究結果發現:消費者之懷舊態度、主觀規範、過去行為以及美感生活型態之藝術愛好因素皆對消費者對於選擇住宿懷舊民宿的行為意圖具有正向影響 ; 而美感生活型態之奢華品味因素與重視精緻環境因素,則對於選擇住宿懷舊民宿的行為意圖產生負向影響 ; 有關知覺行為控制的解釋力不顯著,係因在本研究探討的被解釋變數懷舊民宿的住宿意圖較受到主觀(感性)變數的影響,而客觀(理性)變數相對解釋力較弱之情形下造成。在當前懷舊風潮興起之時,對於選擇住宿懷舊民宿之消費客群做出特性分析與歸納,最後提供業者及政府機關實務管理意涵與後續研究建議。
中文摘要.............I
目錄.............................II
圖目錄................................................IV
表目錄........................................................V
第一章 緒論...................................................................................1
第一節 研究背景..............................................................................1
第二節 研究動機...................................................................................3
第三節 研究問題...........................................................................5
第四節 研究流程.........................................................................5
第二章 文獻探討.............................................................................7
第一節 民宿............................................................................................7
第二節 計劃行為理論.......................................................................9
第三節 過去行為....................................................................................20
第四節 美感生活型態.........................................................................21
第三章 研究方法.....................................................................................27
第一節 研究架構................................................................................................27
第二節 研究對象與資料收集..................................................................28
第三節 問卷設計........................................................................................28
第四節 資料分析方法.............................................................................35
第四章 資料分析與結果.................................................................................39
第一節 敘述性統計分析.........................................................................................39
第二節 信度與效度分析..........................................................................................43
第三節 哈門式單因子分析..................................................................44
第四節 因素分析..............................................................................47
第五節 相關分析..................................................................................54
第六節 迴歸分析........................................................................................................54
第七節假說驗證.........................................................................................58
第五章 結論與建議............................................................................................61
第一節 驗證假說彙整表..................................................................................61
第二節 研究結果與討論.......................................................................62
第三節 管理意涵與貢獻.....................................................................63
第四節 研究限制和未來研究方向.....................................................................66
頁次
參考文獻................................................................68
附錄一、居住地為東部與北部樣本之迴歸分析結果.........................................78
附錄二、使用因素分析轉成變數後的迴歸分析結果..........................80
附錄三、正式問卷..............................................................................82
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