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作者:張裕松
作者(英文):Yu-Sung Chang
論文名稱:非營利組織事業化的可能性探討-以黎明向陽園為例
指導教授:王鴻濬
指導教授(英文):Hurng-Jyuhn Wang
口試委員:魯炳炎
劉家榛
王鴻濬
口試委員(英文):Bing-Yan Lu
Jia-Jhen Liu
Hurng-Jyuhn Wang
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:公共行政學系
學號:61054C513
出版年(民國):107
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:118
關鍵詞:非營利組織事業化社會企業黎明向陽園綠自然照顧
關鍵詞(英文):Nonprofit Organizationsocial enterprisesuncarefarmgreen care
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由於這幾年臺灣非營利組織面對永續發展的挑戰,非營利組織已無法單純以民眾捐款及政府補助為主要財務來源;因此,除了創造多元化的募款管道,也必須改善非營利組織的經營方式,並以走向事業化之經營方式為目標。
黎明教養院自成立至今已有40年了,期間經歷了經濟不景氣、環境與政策的改變、服務方式與內容的調整等,在歷任執行長的專業與堅持下,不但渡過了各種難關,更成為了花蓮縣內重要的非營利組織。
本研究希望透過深度訪談、資料蒐集及文獻探討,了解非營利組織在保有社會服務的宗旨下,如何走向企業經營模式,因此,本研究目的有三項:
(一)瞭解黎明機構及黎明向陽園的經營運作與發展現況。
(二)探討黎明向陽園的財務管理與財務缺口因應之道。
(三)研究黎明向陽園在非營利組織事業化的發展途徑是否可行。
研究結果顯示,黎明向陽園的綠自然照顧模式很早就有事業化的操作,尤其是身為母機構的黎明教養院,更是早已進行庇護工廠、庇護商店、黎明小鋪等不同方式的操作,雖然人才缺乏與財務困境是影響事業化的二個重要因素,但黎明仍然緩慢的向目標前進,此外、除了環境變化與政策調整等外部因素外,尚有「人員觀念的調整」、「事業化共識的建立」、「組織本質及整體組織架構」、「服務對象的特質」等諸多內部因素,這些都必須要克服後才能邁入成功的下一步。
非營利組織事業化的可能性是有的,通常,管理者的能力是關鍵因素,但組織成員的個人差異性管理也很重要,因此,期望透過這次的研究,能夠提出較可行性的建議讓黎明向陽園參考,協助尋求宗旨與績效兼具的有效經營模式,讓事業化發展能夠穩健實現。
第一章 緒論 ……………………………………………………………………1
第一節 前言 ………………………………………………………………1
第二節 研究動機與目的 …………………………………………………2
第三節 研究範圍及限制 …………………………………………………3
第四節 研究流程 …………………………………………………………4
第二章 文獻探討 ………………………………………………………………6
第一節 非營利組織簡介 …………………………………………………6
第二節 社會企業的意涵與發展 …………………………………………11
第三節 相關研究文獻回顧 ………………………………………………21
第三章 研究設計 ……………………………………………………………39
第一節 研究方法與架構 ………………………………………………39
第二節 研究對象與倫理 ………………………………………………43
第三節 訪談大綱擬定與實施 ……………………………………………44
第四節 資料整理及分析方法 ……………………………………………47
第四章 個案介紹 ……………………………………………………………49
第一節 門諾會緣起 ………………………………………………………50
第二節 黎明機構發展史 …………………………………………………53
第三節 黎明向陽園 ………………………………………………………64
第五章 研究結果與分析 ………………………………………………………70
第一節 服務型非營利組織的績效標準與量化盲點 ……………………70
第二節 組織惰性與資源依賴的衝突 ……………………………………74
第三節 轉型事業化的困境 ………………………………………………79
第四節 非營利組織事業化的認知與因應 ………………………………93
第六章 結論與建議 …………………………………………………………104

參考文獻 …………………………………………………………………………112
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2. 魏文達,2012,《從組織變遷途徑探討非營利組織之事業化-以新北市大安
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四、綱路資料
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2. 花蓮黎明機構官方網站,(http://www.newdawn.org.tw/news/),2018。
3. 維基百科官方網站,(https://zh.wikipedia.org/),2017。

 
 
 
 
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