本研究旨在探討安置機構中影響兒少進入及維持諮商之因素。主要想透過三個部分來了解，第一個部分為兒少對心理諮商的態度和經驗，以及求助意願、行為受到什麼的影響，第二部分是機構人員對心理諮商的態度和經驗，以及認為影響兒少諮商的因素與處遇時對兒少諮商意願的影響，第三個部份則是機構人員與兒少交互影響兒少進入及維持心理諮商的歷程，藉由上述三個部份的統整，來回應研究目的。

本研究方法採取一般質性研究法，透過半結構式訪談，取得訪談資料，並以紮根理論的概念，進行編碼與分析，最後得出結論，並依據結論提出後續相關建議。

本研究結果顯示，安置機構中有諸多因素都可能影響兒少進入或維持諮商，大致可以歸類為三個面向，包含機構兒少、機構人員、資源與系統合作。機構兒少的部分發現正、負向的諮商經驗會影響兒少的諮商意願，同時汙名化及時間安排也是影響的因素。機構人員的部分則是發現，機構人員如有諮商，會有助於專業工作的提升，並進而幫助到處遇兒少諮商的部分，增加或強化兒少的諮商意願。最後則是關於資源及系統合作的影響，當經費或安排諮商的部分較不彈性，則會影響兒少諮商次數的多寡及時程的安排，而在與心理師合作、互動上，曾出現資訊不對等、介入方式與目標上的差異問題，以致於合作出現狀況而影響兒少的諮商。

研究者根據研究內容與結果，進行整理後，針對相關政府單位、安置機構、機構人員、心理師進行實務上的建議，且對於本研究提出四點研究限制及後續研究建議。

This study intends to evaluate the factors that influence the initiation and continuation of counseling for children and adolescents in placement agencies. This study will undertake further analysis in the next three parts. The first part examines the attitudes and experiences of children and adolescents toward psychological counseling, as well as the factors that influence their help-seeking attitude and behavior. The second part focuses on the attitude and experience of agency staff toward psychological counseling, as well as the elements that affect children and adolescents' counseling and the effect of treatment on children and adolescents' willingness to participate in counseling. The third part is the relationship between agency employees and children, which influences the process through which children initiate and maintain psychological counseling. Through the aforementioned three sections, this study seeks to address its research purpose.

This study method has utilized the standard qualitative research methodology. Data from semi-structured interviews have been acquired, processed, and analyzed using grounded theory concepts. Finally, conclusions have been reached, and recommendations for future action have been made based on those conclusions.

The findings of this study indicate that there are numerous placement agency characteristics that can influence children's initiation or continuation of counseling. These factors can be categorized into three categories: agency children and adolescents, agency staff, and resources and system collaboration. Positive and unpleasant therapy experiences can influence a child's or adolescent's willingness to seek counseling, as does stigma and timing. It has been determined that if agency staff have counseling experience, it will enhance their professional performance. It will also aid agency staff while encountering with counseling for children and adolescents, so raising or bolstering children's and adolescents' willingness to engage in counseling. It is ultimately about the influence of resources and system collaboration. When funding or scheduling consultations are less flexible, the number and timing of counseling services for children and adolescents will be affected. In cooperation and engagement with psychologists, there has been information asymmetry and variations in intervention methods and objectives, which will lead to cooperation problems that impact the counseling of children and adolescents.

Based on the content and findings of the research, this study provides recommendations for government agencies, placement agencies, agency staff, and psychologists. In addition, it provides four research limitations and suggestions for future research.

第一章 緒論
第一節 研究動機 1
第二節 研究背景 5
第三節 研究目的與問題 7
第四節 名詞解釋 7

第二章 文獻探討
第一節 安置機構服務內涵 11
第二節 諮商求助意願、行為相關研究 25

第三章 研究方法與設計
第一節 質性研究方法 31
第二節 研究場域與對象之描述 32
第三節 資料蒐集方式 34
第四節 資料處理與分析 37
第五節 研究判準 40
第六節 研究者角色與研究倫理 42

第四章 研究結果與討論
第一節 兒少諮商經驗與機構態度影響其進入或維持諮商之意願 47
第二節 機構人員諮商經驗與轉介兒少諮商、系統合作之經驗 60
第三節 機構人員認為影響兒少進入、維持諮商之因素 76
第四節 綜合討論 84

第五章 研究結論與建議
第一節 研究結論 97
第二節 研究建議與限制 98

參考文獻 103
附件一 研究參與同意書 116
附件二 輔仁大學人體研究倫理委員會通過證明 127

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