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作者:廖思涵
作者(英文):Szu-Han Liao
論文名稱:宜蘭縣中等教育特教教師工作壓力及工作倦怠之相關性探討
論文名稱(英文):A Study of the relationship between Job Stress and Burnout of Special Education Teachers in Ilan’ Secondary Schools
指導教授:尚憶薇
指導教授(英文):I-Wei Shang
口試委員:蕭嘉惠
簡梅瑩
口試委員(英文):Chia-Huei Hsiao
Mei-Ying Chien
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:體育與運動科學系
學號:610589503
出版年(民國):108
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:72
關鍵詞:中等教師特教教師工作壓力工作倦怠
關鍵詞(英文):Secondary SchoolSpecial Education TeacherJob StressBurnout
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本研究旨在探討宜蘭縣中等教育特教教師工作壓力及工作倦怠之相關性。研究對象為宜蘭縣公私立國民中學及高中職正式合格特教教師;藉由教師工作壓力及工作倦怠量表作為研究工具,採便利取樣方式進行調查,共計發放113份問卷,回收有效問卷113份,回收率100%。本研究資料如下:描述性統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、多元逐步迴歸分析。得到如下結果:
一、宜蘭縣中等教育特教教師工作壓力主要來自為工作負荷;而工作倦怠主要來
自「個人成就感」。
二、不同的性別、年齡、學歷背景、教學年資、婚姻狀況、學校規模、任教班級結構及學校所在地之宜蘭縣中等教育特教教師在工作壓力有顯著差異;而不同的性別、年齡、學歷背景、教學年資、婚姻狀況、任教班級結構及學校所在地之宜蘭縣中等教育特教教師在工作倦怠有顯著差異。
三、宜蘭縣中等教育特教教師在工作壓力與工作倦怠各構面呈現顯著相關,在情
緒耗損及缺乏人性兩構面均有顯著正相關;個人成就感構面達到顯著負相關,僅工作負荷與個人成就感構面無顯著負相關。
四、工作壓力能有效預測工作倦怠,其中以「人際關係」具最高預測力。
根據研究結論,針對教育行政單位、學校行政單位及特教教師及未來研究者,提供建議,以供參考。

The purpose of this study was to investigate the correlation between job stress and burnout of special education teachers in Ilan’ secondary schools.The research objects are the official and qualified special education teachers of Yilan public and private junior high schools and high schools. The relevant questionnaire was developed as a research tool by using the scales of job stress and burnout of teachers. Through convenient sampling, a total of 113 copies were issued. The statistical methods applied to analyze the data included: Descriptive Statistics, Independent Sample t test, ANOVA, Pearson Correlation and multiple stepwise regression analysis. There are three major findings:
I.The job stress of special education teachers in Yilan County is mainly from the workload; and burnout mainly comes from personal accomplishment.
II.The significant difference was found in teachers’ job stress and burnout due to the difference of genders, ages, education backgrounds, teaching years, marital status, school size, type of teaching class and the location of the school.
III.There was a significant correlation between the special education teachers’ emotional depletion and lack of humanity; and there was a significant negative correlation between the special education teachers’ personal achievement and facet.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究問題 5
第四節 研究範圍與限制 6
第五節 名詞操作性定義 7
第二章 文獻探討 9
第一節 教師工作壓力定義與理論 9
第二節 特教教師工作壓力相關研究 12
第三節 工作倦怠定義與理論 14
第四節 特教教師工作倦怠相關研究 16
第五節 特教教師工作壓力與工作倦怠相關研究 19
第三章 研究設計與方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究對象 22
第三節 研究流程 23
第四節 研究工具 24
第五節 資料統計分析 28
第四章 研究結果 29
第一節 受試者個人背景變項分析 29
第二節 宜蘭縣中等教育特教教師工作壓力及工作倦怠之現況分析 33
第三節 不同背景變項在工作壓力之差異情形 37
第四節 不同背景變項在工作倦怠之差異情形 49
第五節 宜蘭縣中等教育特教教師工作壓力及工作倦怠之相關分析 58
第六節 宜蘭縣中等教育特教教師工作壓力及工作倦怠之預測分析 59
第五章 結論與建議 61
第一節 結論 61
第二節 建議 64
參考文獻 67
中文文獻部份 67
英文文獻部份 71
附錄 73
附錄一 73
一、問卷同意書-教師工作壓力 73
二、問卷同意書-教師工作倦怠 74
附錄二 問卷 75
個人小傳 80


中文文獻部份
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