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作者:李建賢
作者(英文):Chien-Shien Li
論文名稱:組織氣氛、團隊凝聚力與工作滿意度對陸軍基層幹部留營意願之影響
論文名稱(英文):The Impact of Organizational Climate, Group Cohesiveness and Job Satisfaction on Retaining the Willingness of the Grassroots Cadres in the Army
指導教授:彭玉樹
指導教授(英文):Yu-Shu Peng
口試委員:陳筱華
官志亮
口試委員(英文):Sheau-Hwa Chen
Zhi-Liang Guan
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:國際企業學系
學號:610633701
出版年(民國):108
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:116
關鍵詞:組織氣氛團隊凝聚力工作滿意度留營意願離職傾向
關鍵詞(英文):organizational climategroup cohesivenessjob satisfactionretaining willingnessturnover intention
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近年來國軍因兵役制度轉型,義務役軍(士)官逐年減少,並受社會少子化、就業市場競爭影響,導致招募獲得率遞減,造成退補失衡,此一現象對於國防戰力與訓練成效影響甚鉅,若未能即時因應與改善,恐成為國安問題。本研究以現有留營意願文獻為基礎,在研究架構中加入團隊凝聚力之變數,整合組織氣氛、團隊凝聚力與工作滿意度等變數,探究與留營意願的相互關係,以提高國軍留營研究之解釋力。本研究採量化研究取向,以北部地區陸軍基層軍官士官幹部為研究對象,實施層級抽樣模式進行問卷調查,發放350份問卷,回收有效問卷共305份。資料分析運用探索性因素分析、相關分析及結構方程模型分析等方式進行實證。研究結果發現:組織氣氛對團隊凝聚力具正向影響;團隊凝聚力對留營意願具正向影響,且對離職傾向具負向影響;團隊凝聚力對工作滿意度具正向影響;組織氣氛對工作滿意度具正向影響;工作滿意度對於留營意願具正向影響;留營意願對離職傾向具有負向影響。增進官兵留營意願為國軍當前的重要課題之一,本研究藉由探究組織氣氛、團隊凝聚力與工作滿意度對留營意願之影響,發掘留營問題核心,提供國防部決策單位之參考。
In recent years, due to the transformation of the military service system, the soldiers of the compulsory service have been reduced year by year. Furthermore, both soldier’s status of the social minority and employment market competition may result in a decline in the rate of recruitment and the imbalance of compensation. This phenomenon has a severe impact on the strength of national defense and military training. If the army fails to respond to and improve the situation of predicament immediately, it will become a national security issue. Based on the existing literature on retaining willingness, the study incorporates the variables of group cohesion, organizational climate, group cohesiveness and job satisfaction, and explores their relationships between the willingness to stay and the retention of the military. The military grassroots officers and NCOs(Non-Commissioned Officers) in the northern region are the research subjects. The hierarchical sampling model is used to conduct a questionnaire survey, 350 questionnaires are distributed, and 305 valid questionnaires are collected. Data analysis is carried out using the exploratory and confirmatory factor analysis, correlation analysis and structural equation model. The research results show that organizational climate has a positive impact on team cohesion and job satisfaction as well; team cohesion has a positive impact on job satisfaction and the retention willingness, and has a negative impact on turnover intention; job satisfaction has a positive impact on the willingness to stay; the willingness to stay has a negative impact on the turnover intention.
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究範圍與限制 4
第五節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 留營意願與相關研究 7
第二節 組織氣氛與相關研究 20
第三節 團隊凝聚力與相關研究 29
第四節 工作滿意度與相關研究 36
第五節 離職傾向與相關研究 49
第三章 研究方法 55
第一節 研究架構 55
第二節 研究對象 57
第三節 問卷設計 57
第四節 資料分析方法 67
第四章 資料分析與結果 71
第一節 描述性統計分析 71
第二節 信度與效度分析 74
第三節 哈門氏單因子分析 78
第四節 因素分析 79
第五節 Pearson相關分析 86
第六節 結構方程模型驗證性因素分析 87
第七節 結構方程模型路徑分析 88
第八節 假說驗證 93
第五章 結論與建議 95
第一節 假說驗證彙整表 95
第二節 研究發現與討論 96
第三節 研究貢獻與管理意涵 99
第四節 研究限制與未來研究方向 101
中文部份
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