帳號:guest(18.218.224.226)          離開系統
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  

詳目顯示

以作者查詢圖書館館藏以作者查詢臺灣博碩士論文系統以作者查詢全國書目勘誤回報
作者:戴慈
作者(英文):Dai Cih
論文名稱:工作壓力對軍人離職傾向之影響-以花東地區陸軍與資通電軍單位為例
論文名稱(英文):The Impact of Job Stress on Turnover Intention of Army- A Case Study of the Army And Information Communication Electronic Force on Hualien and Taitung
指導教授:張國忠
指導教授(英文):Kuo-Chund Chang
口試委員:祝道松
陳啟斌
口試委員(英文):Dauw-Song Zhu
Chie-Bein Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:國際企業學系
學號:610633713
出版年(民國):109
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:60
關鍵詞:軍人工作壓力人格特質離職傾向
關鍵詞(英文):ArmyJob StressPersonality TraitsTurnover Intention
相關次數:
  • 推薦推薦:0
  • 點閱點閱:8
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:2
  • 收藏收藏:0
本研究探討工作壓力與人格特質對軍人離職傾向影響之研究,以人格特質為調節變項;研究對象以花東地區陸軍與資通電軍之軍、士官為主,有效問卷為216份,研究主要使用階層迴歸分析方法進行假設檢驗,研究結果冀望可供所屬管理組織部門參考,再者,針對理論與實務建議、研究限制及未來研究建議進行討論,研究發現如下:

一、工作壓力對離職傾向有正向影響:部分支持
(1)工作負荷、人際關係與焦慮反應之構面均獲得理論支持。
(2)角色衝突之構面未獲得理論支持。

二、工作壓力對離職傾向的影響會受到外向性強度所調節:不支持
工作負荷、角色衝突、人際關係與焦慮反應之四個構面與外向性均未獲得理論上支持。

三、工作壓力對離職傾向的影響會受到情緒敏感性強度所調節:部分支持
(1)工作負荷、角色衝突與焦慮反應之三個構面與情緒敏感性均未獲得理論上支持。
(2)人際關係之構面與情緒敏感性獲得理論上支持。
This study explores of the impact of job stress and personality traits on the personnel leaving by the variables of the personality traits of the adjustment;The study use the hierarchical regression analysis method is used to conduct hypothesis testing, in which survey targeted officers and non-commissioned officers for Army and Information Communication Electronic Force on Hualien and Taitung Area, There are 216 copies of effective questionnaires. The results of this study hope to provide a reference for management organizations. In addition, the theoretical and practical suggestions, research limitations and future research suggestions are discussed. The results are as follows:

First. job stress has a positive impact on turnover intentions: Partial support
(1)The aspects of job stress, interpersonal relationship and anxiety response are supported by theory.
(2)The facets of role conflicts have not obtained theoretical support.

Second, the severe impact of job stress on turnover will be regulated by the intensity of extroversion: not supported
The impact of job stress on turnover intentions will be regulated by the intensity of extroversion:not supported
The four facets and extraversion of job stress, role conflict, interpersonal relationship, and anxiety response have not received theoretical support.

Third, the serious impact of job pressure on turnover will be regulated by the intensity of emotional stability: partial support
(1)The three aspects of job stress, role conflicts, anxious and emotional stability have not received theoretical support.
(2)The facets and emotional stability of the interpersonal relationships response are theoretically supported.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 壓力與工作壓力定義 5
第二節 工作壓力來源 7
第三節 人格特質之文獻 13
第四節 離職傾向之相關文獻 16
第五節 工作壓力對離職傾向之影響相關文獻 18
第三章 研究方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究假說 21
第三節 研究對象與資料蒐集 22
第四節 問卷設計 22
第五節 資料處理與分析 27
第四章 研究結果 31
第一節 信度分析 31
第二節 敘述統計分析 32
第三節 驗證性因素分析 36
第四節 相關分析 41
第五節 階層迴歸分析 42
第五章 結論與建議 47
第一節 研究結論 47
第二節 實務建議 49
第三節 研究限制 50
第四節 未來研究建議 50
參考文獻 53
一、中文文獻 53
二、英文文獻 58
三、附錄:問卷 61
一、中文文獻
中華民國106年國防報告書編纂委員會(2017)。臺北市:國防部。
中華民國108年國防報告書編纂委員會(2019)。臺北市:國防部。
王文輝(2009)。國軍單位組織文化、領導行為、工作特性與離職傾向之研究-以國軍 A 部隊志願士兵為例。臺灣師範大學工業科技教育學系在職進修碩士班學位論文。1-125。
王蔚芸、王桂芸和湯玉英(2007)。焦慮之概念分析。長庚護理,18(1),59-67。
朱信松(2016)。員工工作壓力、激勵制度知覺與留職意願關係之研究—以高雄市區公所里幹事為例,國立高雄師範大學事業經營學系碩士論文。高雄市。
朱美珍(2002)。軍事、國軍志願役軍官家庭與工作之研究:家庭支持與工作滿意及其相關性之分析,大航家企業。
江明復、楊豐華、何坤龍和鄭芬姬(2004)。人際關係與協商,台北:國立空中大學。
何吉郡(2005)。空軍志願役人員工作壓力,休閒活動需求及其參與關係之探討-以空軍官校為例,未出版碩士論文,大葉大學休閒事業管理學系研究所。彰化縣。
吳佳龍(2009)。後備司令部志願役政戰軍官工作壓力與離職傾向關連性之研究,臺灣師範大學工業科技教育學系在職進修碩士班學位論文,1-133。
吳炎璐(2018)。主管領導風格與部屬成就動機對工作績效之影響性研究-以 F 銀行為例。
李政璋(2007)。父母管教方式,親子依附關係與其國中少年寂寞感之相關研究-以南區後備指揮部志願役軍人為例。
周泰佑(2009)。國軍工程人員組織精簡後工作負荷與因應對策研究,國立台北科技大學。
林秀吟和廖益興(2014)。國民小學資訊組長工作壓力與留任意願之研究,中華行政學報,14,201-226。
林健源(2009)。工作特性、學習型組織和工作壓力與離職傾向關係之關係-海軍潛艦部隊之研究,成功大學高階管理碩士在職專班(EMBA)學位論文,1-152。
洪國生(2009)。國民中學兼任行政職務教師角色衝突與工作倦怠關係之研究-以屏東縣為例。
洪燕如(2018)。公立科技大學行政主管領導風格與約聘人員工作滿意度之研究,國立台北科技大學。
徐莞雲和陳筱瑀(2008)。焦慮的概念分析,志為護理-慈濟護理雜誌,7(3),65-70。
涂燕玲(2007)。國民小學教師角色衝突之研究,屏東師範學院國民教育研究所未出版之碩士論文。
袁世恕(2010)陸軍預財人員之專業知識與專業承諾對作業績效之影響-財務風險認知的中介效果,樹德科技大學。
高志強(2010)。修護人員工作特性、工作滿足與離職傾向關係之研究-以海軍某後支部為例,樹德科技大學經營管理研究所學位論文,1-96。
張正芳(2013)。長期照護機構照顧服務人員之工作壓力與工作倦怠之研究-以中部地區為例,未出版之碩士論文。亞洲大學,臺中市。
許淑卿、郭信霖、許忠治和李佶豐(2015)。探討工作壓力、人格特質對離職傾向之影響-以國軍電訊單位為例,管理資訊計算,4,96-106。
陳村河(2001)。國營事業民營化留用員工工作壓力之研究:以台肥公司員工為例。
陳春希、湯雅云、何秉真和鄭晉昌(2007)。工作壓力、人格特質與工作投入對警察人員的組織公民行為之研究,公共行政學報,25,67-93。
陳春希和高瑞新(2010)。工作壓力與工作適應:探討不同工作特性基層警察人員組織承諾的調節效果,人力資源管理學報,10(4),1-31。
陳莉佳(2010)。工作壓力對工作倦怠之影響:以人格特質為干擾變數,淡江大學會計學系碩士班學位論文,1-79。
陳富強、方顯光和林靖祥(2007)。探討國軍主財人員工作壓力、工作滿意度及工作價值觀與組織承諾關聯性之認知,華人前瞻研究,3(2),17-39。
陸洛(2015)。工作壓力之歷程:理論與研究的對話,中華心理衛生學刊,(台灣),10,19-51。
黃文宏(2015)。工作壓力、人格特質、成人學習動機與工作滿意度關係之研究。
黃忠發、李坤霖、羅坤龍和歐怡秀(2011)。大專院校總務長工作型態、工作壓力、健康與離職傾向之研究,營建管理季刊,85,28-42。
黃建霖(2004)。國軍已婚女性軍士官工作投入、家庭投入、角色衝突與離職傾向關係之研究,未出版之國防管理學院資源管理研究所碩士論文。
黃義明(2012)。移民署主管領導風格、職員人格特質與離職傾向之研究-以工作壓力為中介變項,嘉義縣:南華大學企業管理系管理科學碩博士班碩士論文。
楊美娟(2013)。組織成員的工作壓力、工作滿足與離職傾向之研究-以臺灣臺北地方法院為例,世新大學行政管理學系在職專班碩士論文未出版,台北。
葉子明、楊健炘和白凢芸(2011)。彰化縣國小教師工作壓力、壓力因應方式與職業倦怠之關係研究,工作與休閒學刊,2(2),125-137。
葉子明、謝佩伶和巫錦秀(2013)。教師工作壓力與工作投入對教學品質之影響以-人格特質為干擾變項,管理科學研究。
葉健宗(2006)。組織承諾對工作壓力與工作滿足間之干擾效應,未出版之碩士論文,私立大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班,彰化縣。
劉仲矩和周玉涵(2016)。公部門人員情緒勒索認知、工作壓力與離職傾向關聯之研究,人力資源管理學報,16(1),43-68。
劉名斐(2015)。國民小學主任人格特質、組織承諾、組織公民行為及工作績效關係之研究,未出版之碩士論文,嘉義大學教育學所研究所。
審計部104年度中央政府總決算報告(2016),中華民國審計部全球資訊網。
蔡忠達(2006)。從社會網絡觀點探討國軍志願役退伍軍人轉業模式初探,國防雜誌,21(6),232-242。
蔣秀容、齊美婷、王珮珩、陳菁菁和顧艷秋(2014)。新進護理人員介入支持性團體對憂鬱焦慮與自尊程度之改變,榮總護理,31(1),43-52。
鄧建中(2002)。綜合高中教師休閒需求及參與之研究,朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文,台中市。
駱玲伊(2008)。影響雙軍職家庭子女教育問題因素之研究,復興崗學報,92,55-73。
龍育民(2000)。軍官人格特質、工作特性與工作壓力之研究,國防管理學院資源管理研究所碩士論文。
謝函融 (2005)。工作投入對工作價值觀與離職傾向間關係之研究,國立中央大學人力資源管理研究所未出版之碩士論文。
藍采風(2014)。壓力管理:提升生活的品質,臺北:幼獅文化。
藍毓莉、王家芬、陳建智和王美慧(2017)。員工離職實證性研究-探討人格特質與工作特性之關聯性,顧客滿意學刊,13(2),133-155。
顏志龍和鄭中平(2016),給論文寫作者的統計指南:傻瓜也會跑統計,五南圖書出版股份有限公司。

二、英文文獻
Allport, G.W., and Odbert, H.S. (1936). Trait-names:A psycho-lexical study, Psychological monographs,47(1).
Bertrand, M., and Mullainathan, S. (2004). A field experiment on labor market discrimination. American economic review, 94(4), pp.991-1013.
Cooper, K. M., and Marshall, R. R. (1991). Croploading and canopy management. In II International Symposium on Kiwifruit 297, pp.501-508.
Costa, P. T., and McCrae, R. R. (1992). Normal personality assessment in clinical practice: The NEO Personality Inventory. Psychological assessment, 4(1), p.5-6.
CUIEFORD, J.P. (1965). Fundamental Statisticsin Psychology and Education, New York:Me Graw.
French Jr,J.R., and Kahn, R. L.(1962). A Programmatic Approach to Studying the Industrial Environment and Mental Health 1, Journal of social issues, 18(3), pp.1-47.
Goldberg, L.R. (1981). Language and individual differences:The search for universals in personality lexicons, Review of personality and social psychology,2(1), pp.141-165.
Goldberg, L.R. (1993). The structure of phenotypic personality traits, American psychologist, 48(1), p.26-27.
Hamid, M.R., Sami W., and Sidek, M.M.(2017).Discriminant validity assessment:Use of Fornell&Larcker criterion versus HTMT criterion," in Journal of Physics:Conference Series,890(1),pp.012-163.
Harris. et al. (1999). An evaluation of the job stress questionnaire with a sample of entrepreneurs, Journal of Business and Psychology, 13(3), pp.447-455.
Hoboubi. et al.(2017).The impact of job stress and job satisfaction on workforce productivity in an Iranian petrochemical industry, safety and health at work, 8(1), pp.67-71.
Jamal,M. (1990).Relationship of job stress and Type-A behavior to employees' job satisfaction, organizational commitment, psychosomatic health problems, and turnover motivation, Human Relations, 43(8), pp.727-738.
Miller. et al. (1979). Evaluation of the Mobley, Horner, and Hollingsworth model of employee turnover, Journal of Applied Psychology, 64(5), p.509-510.
Mobley, W.H. (1977). Intermediate Linkages in the Relationship Between Job Satisfaction and Employee Turnover, Journal of Applied Psychology,62(2), p.238.
Mosadeghrad,A.M. (2013). Occupational stress and turnover intention: implications for nursing management, International journal of health policy and management,1(2), p.169-170.
Norman, W.T. (1963). Toward an adequate taxonomy of personality attributes: Replicated factor structure in peer nomination personality ratings, The Journal of Abnormal and Social Psychology,66(6), p.574-575.
Parker, D.F., and DeCotiis, T. A. (1983). DeCotiis, Organizational determinants of job stress.
Zachariasen, R.D. (1993). The effect of elevated ovarian hormones on periodontal health: oral contraceptives and pregnancy, Women & health, 20(2), pp.21-30.
Zhao, X., Lynch, Jr., and Chen, Q. (2010). Reconsidering Baron and Kenny:Myths and truths about mediation analysis, Journal of consumer research, 37(2),pp.197-206.
 
 
 
 
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
* *