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作者:陳亭圻
作者(英文):Ting-Chi Chen
論文名稱:花蓮縣課後照顧教師工作壓力之研究
論文名稱(英文):A Study on the Working Pressure of the After-School Care Teachers in Hualien County
指導教授:蔡佳燕
指導教授(英文):Chia-Yen Tsai
口試委員:施淑娟
高傳正
口試委員(英文):Shu-Juan Shi
Chuan-Cheng Kao
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:幼兒教育學系
學號:610785513
出版年(民國):111
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:87
關鍵詞:課後照顧教師工作價值觀工作壓力調適策略
關鍵詞(英文):After-School Care TeachersWork ValueWorking PressureCoping Strategies
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本研究目的在探討花蓮縣課後照顧教師的工作價值觀、工作壓力與調適策略,研究者採用質性半結構式訪談法,訪談六位花蓮縣課後照顧教師,透過深度訪談進行資料蒐集,並將資料整理與分析。
本研究的主要發現如下:
(一)工作屬性、工作條件、教育熱忱、成就感四個層面會影響課後照顧教師的工作價值觀。
(二)課後照顧教師工作壓力來源有七種層面:學生層面、家長層面、學校教師層面、主管層面、專業知能層面、工作層面、個人期許。
(三)課後照顧教師的工作壓力調適策略,可以分為五個策略,擬定解決方法、尋求支持、自我調適、延宕逃避、溝通互動,其中最常用的策略是「尋求支持」及「擬定解決方法」。
根據以上研究結果,作為課後照顧教師、課後照顧中心與未來研究者之建議,希望能藉此促進課後照顧教師的自我成長,也讓課後照顧中心有更好的發展。
This study aims to probe into the work value, working pressure, and coping strategies of after-school care teachers working in Hualien County. The qualitative semi-structured interviews have been conducted on six after-school care teachers; all pertinent data have been acquired and analyzed accordingly, and the main findings are as follows:
1.The work value of after-school care teachers can be affected by four different factors, i.e. job attributes, working conditions, passion for education, and sense of achievement.
2.The working pressure of after-school care teachers can be originated from seven sources, i.e. students, parents, schoolteachers, job supervisors, professional competence, actual work, and self-expectations.
3.There are five coping strategies for the abovementioned working pressure, i.e. developing strategies for solutions, seeking support, performing self-adjustment, delaying & avoiding, and having communication and interaction, of which “developing strategies for solutions” and “seeking support” have been most commonly used.
Advices and suggestions pertinent to the abovementioned findings have been made as future reference for the after-school care teachers, After-School Care Service Center, and researchers to hopefully help the after-school care teachers with self-growth as well as facilitate the Center to have a better development.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第三節 名詞解釋 4
第二章 文獻探討 7
第一節 課後照顧教師工作價值觀之意涵及相關研究 7
第二節 課後照顧教師工作壓力之意涵及相關研究 9
第三節 課後照顧教師工作壓力之調適策略 13
第三章 研究設計與實施 17
第一節 研究方法 17
第二節 研究流程 18
第三節 研究對象與研究者 19
第四節 資料蒐集 23
第五節 資料整理與分析 26
第六節 研究信實度 27
第七節 研究倫理 28
第四章 研究結果與討論 31
第一節 花蓮縣課後照顧教師之工作現況 31
第二節 花蓮縣課後照顧教師之工作價值觀 43
第三節 花蓮縣課後照顧教師之工作壓力 48
第四節 花蓮縣課後照顧教師工作壓力之調適策略 63
第五章 結論與建議 77
第一節 結論 77
第二節 建議 79
參考文獻 83
中文部分 83
英文部分 87
附錄一 訪談大綱(初稿) 89
附錄二 訪談大綱 90
附錄三 參與研究同意書 92
附錄四 文本檢核回饋 93
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