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作者:林雅芬
作者(英文):Ya-Fen Lin
論文名稱:醫療財團法人之非醫務活動之投資收益研究
論文名稱(英文):A Study on Medical Foundation’s Non-Medical Investment and Return
指導教授:朱鎮明
指導教授(英文):Cheng-Ming Chu
口試委員:葉國俊
朱景鵬
朱鎮明
口試委員(英文):Kuo-Chun Yeh
Chin-Peng Chu
Cheng-Ming Chu
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:公共行政學系
學號:61084C501
出版年(民國):110
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:96
關鍵詞:醫院策略管理績效管理非醫務活動收益財務規劃
關鍵詞(英文):HospitalsStrategic ManagementPerformance ManagementNon-medical Activities IncomeFinancial Planning
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自1995年3月1日實施全民健保制度後,政府達成了「人人有健保、處處可看病」的政策,由於健保制度的友善,也造成民眾習慣不論大病小病都往大醫院去看門診,且健保對大醫院與基層診所的門診給付金額也因等級不同而有所差異,使得醫療費用成長速度遠遠高於保費收入的成長。在改變後健保支付制度後,健保署針對醫療行為給付項目的嚴格審查,加上各醫院之間競爭越來越激烈,以上各種因素都是造成醫院在醫療服務本業上的收入(以下簡稱醫務收入)受到嚴重的衝擊;另一方面,要提供穩定又安全的醫療服務不僅需要有龐大的人力支持,還需要儲備足夠的衛耗材庫存量,以及持續投入醫療設備的改善,因此,醫務成本也無法大幅降低,所以若醫院將健保給付的部分作為醫院經營的主要收入,則可能會經常需要面臨為維持穩定運作的財務資金壓力。

本研究將透過文獻回顧及利用質化訪談方式,從管理策略以及績效評估等定義開始討論,在談到台灣目前醫療機構普遍的財務運作現況,以及台灣現在是否有法規或制度規範針對醫療機構的資金投資運用的限制,期待透過現況醫療機構的現況分析以及實務層面來進行探討,整理出醫療機構在面對營運績效不佳的狀態下所造成的財務壓力,在現在發展出更多新的金融工具的時代,醫療機構是否願意選擇採用新的金融工具來幫助醫院用更有效率的方式解決財務問題,或者還是覺得財務投資的方式只有傳統的個股投資的方式,亦或者認為財務規劃仍需要採保守的方式。

本研究認為,當醫療機構面對無法抗力的外在天災因素影響時,如果沒有及早將營運風險分散,則很有可能會因此而面臨經營上的危機。而醫療機構除了將非醫療核心業務進行委外經營,創造租金或權利金等業外收入來穩定財務來源外,若能及早進行資產配置,透過穩健的投資活絡資金,使資產獲取最好的利潤報酬,必定能提供醫院更多的非醫務活動收益,達到預防因為受到外在環境變遷所造成的財務壓力,而導致醫療服務品質的下降及醫療業務的停滯的風險,因此在醫院的整體收益中,可以利用財務規畫提撥一定比例的可用資金,透過長期不斷的累積方式,選擇穩健且具成長性的投資理財工具獲取報酬來增加非醫務活動收益,建立正確的投資理財觀念,並充分揭露相關投資資訊給社會大眾,經過充分溝通,對於機構長期穩定發展相當重要。
Since the implementation of the National Health Insurance System on March 1, 1995, the government has achieved the policy of "everyone has health insurance and everyone can see a doctor everywhere". Due to the friendliness of the health insurance system, people are accustomed to going to major hospitals for outpatient services regardless of serious or minor illnesses. The number of outpatient benefits paid by health insurance to major hospitals and grassroots clinics differ depending on the level of scale, making the growth rate of medical expenses much faster than the growth of health insurance premium income. After the change of the health insurance payment system, the National Health Insurance Agency's has reviewed strictly the treatment items. With the increasingly fierce competition among hospitals, the above various factors have caused a severe impact on the hospital’s income from the medical service (hereinafter referred to as medical income). On the other hand, providing stable and safe medical services require not only huge manpower support but also sufficient stock of medical supplies and continuous investment in the improvement of medical equipment. Therefore, medical costs cannot be greatly reduced. If the hospital considers the health insurance payment as the main income of hospital operations, it may often need to face financial pressure to maintain stable operations.

This research would use literature review and qualitative interviews to discuss the definitions of management strategies and performance evaluation. It would also talk about the current state of the financial operations of medical institutions in Taiwan and whether some regulations or systems target the restrictions on the use of capital investment of medical institutions in Taiwan. Through the analysis of the current status of medical institutions and the practical level, this research hoped to sort out the medical institutions’ financial pressure caused by poor operational performance. With so many newly-developed financial instruments, are medical institutions willing to choose new financial instruments to help hospitals solve financial problems in a more efficient way; or do they think that the only way to invest in traditional stock investment, or do they think that financial planning can only be adopted conservatively?

This study believed that when medical institutions face irresistible external natural disasters and do not spread the operational risk as early as possible, they are likely to face operational crises as a result. In addition to outsourcing non-medical core business,
medical institutions can create non‑operating income such as rent or royalties to stabilize financial sources. If they can allocate assets early, they can obtain the best profits from their assets through stable investment and active funds. It might be able to provide hospitals with more benefits from non-medical activities, to prevent the risk of degradation in the quality of medical services and stagnation of businesses due to financial pressure caused by changes in the externalities. Therefore, in the overall benefits of the hospital, they could use financial planning to allocate a certain proportion of available funds. Through long-term continuous accumulation, choose stable and potential investment tools to obtain remuneration to increase the income of non-medical activities. After adequate communication and fully exposed relevant investment information to the general public, establishing correct investment and financial management concepts is very important for the long-term stable development of the organization.
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究背景、目的與研究問題 3
第三節 研究範圍與研究限制 6
第四節 研究方法與流程 8
第五節 研究設計 11
第二章 文獻回顧 15
第一節 策略管理與績效評估 15
第二節 醫療財團法人之非醫務活動收益 21
第三節 經濟成長與投資效益 25
第三章 醫療財團法人醫院之財務現況 31
第一節 台灣當前健保財務現況與問題 31
第二節 台灣醫療機構當前財務現況 36
第三節 個案研究醫院的財務績效 38
第四章 個案醫院的使命與願景的策略績效分析 55
第一節 從財務面探究個案醫院的使命與願景執行績效 55
第二節 從財務面探究個案醫院的策略態勢 61
第三節、實質購買力、經濟成長與30年期投資策略 69
第五章 結論與建議 81
第一節 研究發現 81
第二節 研究建議 87
參考文獻 91
中文部分
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醫療改革基金會-打開「醫院財報」說亮話 是醫院壓榨醫師,還是健保虧待醫院?,檢索日期:2021年6月8日取自htp://www.thrf.org.tw/Page_Show.asp? Page_ID =1381。
投資虧損怎麼辦?林銘水:長期投資虧損機率幾乎不存在,檢所日期2021年6月17日取自https://www.moneynet.com.tw/article/9214/
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