教育部為改善層出不窮的校園霸凌問題，自2011年開始，頒布「各級學校防制校園霸凌執行計畫」，於2012 年發布 「校園霸凌防制準則」，並於2019年修正「校園霸凌防制準則」，期望重振校園倫理，營造友善校園，藉以杜絕校園霸凌。個案學校對校園霸凌防治一直不遺餘力，在防治校園霸凌時面臨到不同的霸凌行為類型。因此，本研究的目的在於：1.探討個案學校常見的學童霸凌行為類型；2.歸納個案學校常用的學童霸凌行為防治策略；3.分析個案學校在面對單一霸凌行為時相對可行的防治策略。研究者針對個案學校11名參與防治校園霸凌行為成員，由學校行政人員、高年級導師及社工師組成的工作坊，共11人。在工作坊的研究過程，採用文獻分析、問卷訪談與層級分析法，進行多回合的互動，先分析並整理出量化數據與質性意見，最後再將分析結果在工作坊的焦點座談中共同討論、凝聚共識。本研究結論如下：1.常見的學童校園霸凌行為類型中，以「排擠於團體外的關係霸凌」為個案學校目前最需優先克服的類型；2.個案學校常用的學童校園霸凌行為類型之可行防治策略中，以「培養學童的同理心和正義感」為工作坊成員認為最應該優先採取的策略；3.透過專家選擇軟體的分析，個案學校找出最適合防治單一學童校園霸凌行為類型的可行策略。最後本研究提出研究建議給個案學校相關單位，作為防治學童校園霸凌行為的參考。

In order to improve the problems of campus bullying, the Ministry of Education promulgate the“Enforcement Plan for Preventing Campus Bullying in Schools at all levels” since 2011.To revitalize campus ethics and create a friendly campus to prevent campus bullying the“Campus Bullying Prevention Code” was issued in 2012, and revised in 2019. School always spare no effort in preventing campus bullying. However, face different types of bullying behaviors when preventing campus bullying. The purposes of this study are as follows: 1. Explore the common types of bullying behaviors in the case school. 2. Summarize the commonly used prevention and control strategies of school children's bullying behaviors in the case school. 3. Analyze the relatively feasible prevention strategies of the case school in the face of a single bullying behavior.
The researcher targeted eleven school members composed of school administrators, senior tutors and social workers involved in the workshop of the prevention and treatment of bullying. First, literature analysis, questionnaire interviews and analytic hierarchical process were used to conduct multiple rounds of interaction. Second, the quantitative data and qualitative opinions were analyzed and sorted out. Finally, to build consensus the analysis results were discussed in the workshop. This study presented the research conclusions as follows: 1.For case school, among the common bullying behaviors of campus bullying, “relational bullying involving exclusion” got the top priority that needs to overcome; 2. “Cultivating empathy and sense of justice in school children” got the top control strategy for preventing campus bullying; 3.Through the analysis of expert choice software, the case school could find out the best strategy for preventing each behavior type of campus bullying;. Suggestions of this research are proposed to the relevant units for developing prevention and control strategies of school children's bullying behaviors.

摘 要 i
Abstract iii
目 次 v
表 次 vii
圖 次 ix
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與待答問題 3
第三節 名詞釋義 3
第四節 研究範圍與限制 4
第二章 文獻探討 7
第一節 國小學童霸凌行為之意涵、成因與特性 7
第二節 國小學童霸凌行為的類型與防治策略 14
第三節 防治霸凌行為之相關研究 20
第三章 研究方法與設計 29
第一節 研究架構 29
第二節 個案學校與工作坊成員描述 31
第三節 研究策略與資料蒐集 33
第四節 資料分析 37
第五節 研究實施流程 42
第六節 研究倫理 43
第四章 研究結果與討論 45
第一節 學童校園霸凌行為類型與防治策略之意見歸納 45
第二節 霸凌類型與防治策略之重要性比較與交叉分析 48
第三節 工作坊焦點座談的討論共識與分析 61
第四節 研究發展歷程與歸納回應 69
第五章 研究結論與建議 79
第一節 研究結論 79
第二節 研究建議 81
參考文獻 85
附錄一、校園霸凌事件處理作業流程 91
附錄二、學童校園霸凌行為類型與防治策略之開放問卷 93
附錄三、學童校園霸凌行為類型與其防治策略之重要性排序問卷 95
附錄四、學童校園霸凌行為類型之防治策略層級分析問卷 97
附錄五、焦點座談討論大綱 101

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