經驗法則常說危機就是最大的轉機，傳統產業要如何能夠永續經營是很重要的課題，在企業管理理論中有許多實用的方法，就像是古人練武一樣，招招有用，但招式要能夠融會貫通運用，才可以在不同危機狀況下做出最佳決策，達到選擇下成本最低，也就是損失最小化，換句話說就是盡量輸得比別人少，賺得比別人多，達到公司本體的存在是有風險的營利組織的意涵，即為做生意就是要以合理賺錢為前提之下才能永續經營。
花蓮石材產業屬於傳統產業的製造業，以訪談法訪問石材產業中的各方專家學者與產業中的代表廠商，討論因為外部環境改變引發出的問題下要如何應對與決策，歸類出策略方向並建議落實執行，同時聚焦探討弘元石材廠股份有限公司，深入了解在各種危機下，如何開源節流，轉變客戶目標群以及成功提高客戶價值，發展出效能高且具有獨立價值的運作系統，並透過實行的方式來達到客戶的要求，將結果歸類並提出相關的建議，使面對各樣危機也能屹立不搖，達到企業永續發展的目標。

This research aims to study the stone processing industry in Hualien and understand how companies in the industry can increase revenue, reduce costs, adapt to changes in the external environment, and improve customer value in times of crisis. The research will involve interviewing experts and industry representatives to gather insights on strategic direction and decision-making in the face of challenges. The goal is to develop a sustainable operating system for a specific company, Horng Yuan Granite Co., LTD., and provide recommendations for the industry as a whole to navigate crises and achieve long-term success. Key focus is on how to maintain sustainable operation of traditional industries and minimize loss while maximizing profit through effective business management.

第一章　緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 2
第二章　文獻探討 3
第一節 石材加工產業相關研究 3
第二節 花蓮石材產業分析 6
第三節 台灣進出口石材總量變化 9
第四節 訪談法 17
第三章　研究方法 19
第一節 研究架構 19
第二節 訪談問題 20
第三節 訪談對象 24
第四章　研究結果 31
第一節 訪談過程 31
第二節 訪談題目探討 32
第三節 個案研究 46
第五章　結論與建議 53
第一節 訪談結論 53
第二節 個案分析結論 55
第三節 研究建議 56
第四節 研究限制 57
參考文獻 58

中文部份
經濟部統計處（2016）。經濟部工業產品分類（第16次修訂），經濟部，186頁。
王衍愿（2021）。影響特殊石材業的顧客屬性與定位分析（未出版之碩士論文）。開南大學商學院碩士在職專班。
王耀宗（2015）。台灣石材產業演變之研究（未出版之碩士論文）。逢甲大學經營管理碩士在職專班。
吳仁崴（2016）。創新思維探討石材養護性能需求構面之研究（未出版之碩士論文）。景文科技大學環境科技與物業管理系碩士在職專班。
吳狄釗（2016）。企業經營策略與挑戰－以Ｖ石材公司為例（未出版之碩士論文）。國立臺灣科技大學管理研究所EMBA碩士在職專班。
吳協宸（2016）。微型企業創業後之中長期經營策略研究（未出版之碩士論文）。天主教輔仁大學企業管理系管理學碩士在職專班。
李彥勳（2019）。從動態能力觀點探討石材廠商管理機會方格之建構（未出版之碩士論文）。國立中興大學高階經理人碩士在職專班。
林華翊（2020）。磁磚經銷商對建材行之價值模式分析：以樺益企業為例（未出版之博士論文）。朝陽科技大學企業管理系台灣產業策略發展博士班。
侯美瑜（2010）。以 Google Fusion Tables 實現石材業雲端應用系統（未出版之碩士論文）。國立高雄第一科技大學。
高鄧麗娟（2020）。石時刻客－花蓮在地石材產業剩材的創作實踐（未出版之碩士論文）。國立東華大學藝術創意產業學系民族藝術碩士班。
康伯智（2003）。台灣石材業供應鍊管理運用程度之研究（未出版之碩士論文）。國立東華大學企業管理學系碩士在職專班。
張芝綺（2021）。石材業綠色永續關鍵因素探討（未出版之碩士論文）。朝陽科技大學企業管理系。
張春彭（2012）。建築石材業之綠色供應商評選：應用層級分析法（未出版之碩士論文）。南華大學企業管理系。
陳文華（2014）。綠建材的市場推廣－導入［跨越鴻溝］的行銷策略（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學管理學院高階經理人企業管理碩士在職專班。
陳玉鳳（2015）。台灣石材產業之探討－以花崗石材業為例（未出版之碩士論文）。國立屏東大學國際貿易學系碩士在職專班。
陳曉宜（2006）。報社記者抵抗資源之研究（未出版之碩士論文）。國立政治大學傳播學院碩士在職專班。
黃日進（2006）。台灣石材產業經營困境與未來發展方向之研究（未出版之碩士論文）。國立交通大學工學院營建技術與管理學程碩士班。
黃煒傑（2021）。屋頂架高石材地板對溫度之影響（未出版之碩士論文）。中華科技大學建築研究所。
楊凱竹（2022）。景氣循環對珠寶及金工製品製造業產銷存價值影響之實證研究（未出版之博士論文）。國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班。
楊鈞庭（2012）。中小企業搜尋引擎行銷之探討－以建材業為例（未出版之碩士論文）。中國文化大學商學院國際企業管理學系。
廖明山（2002）。台灣、日本及美國石材消費市場之探討(未出版之碩士論文)。國立東華大學企業管理研究所。
廖香茹（2002）。跨國多廠供應鏈管理之最佳化決策模型－以台灣石材業為例（未出版之碩士論文）。國立東華大學國際企業研究所。
廖鴻勝（2021）。石材業之創新商業模式探討－以H公司為例（未出版之碩士論文）。國立臺北科技大學管理學院高階管理碩士雙聯學位學程。
劉水淵（2021）。服務品質、滿意度及忠誠度之路徑分析－以忠義石材實業為例（未出版之碩士論文）。嶺東科技大學企業管理系高階經營管理碩士在職專班。
蔡啟良（2016）。綠建材在室內裝潢應用之認知與實踐研究（未出版之碩士論文）。大葉大學。
網路部份
石材裝修指引（2014）。http://www.srdc.org.tw/ebook/Stone.pdf（存取日期2022/10/01）。
弘元石材廠股份有限公司官網(2004)。http://www.hygranite.com/（存取日期2022/10/01）。
承豪石材有限公司官網(2022)。https://www.chenhowmarble.com/Column/528（存取日期2022/10/01）。
台灣區石礦製品工業同業公會官網（2022）。
http://www.stone.org.tw/05-FileDownload.php（存取日期2022/12/03）。
英文部分
PORTER, Michael E. Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Simon and Schuster, 2008.
BARNEY, Jay. Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of management, 1991, 17.1: 99-120.